隐蔽工程是装修的重中之重，国家规定隐蔽工程保修五年，波涛装饰却承诺“隐蔽工程终身免费保修”，还推出了“饰后三年家居免费保养”服务，下面跟随小编探秘波涛装饰为何有如此十足的底气？ 

2017.8.14《新闻晨报》赞波涛  

隐蔽工程终身免费保修，饰后三年家居免费保养

国家一级施工资质，高于行业施工标准

作为国家一级施工资质企业，波涛装饰一直坚持高于行业施工标准，狠抓工人队伍建设，确保施工技艺精湛。

严苛的持证上岗制度

波涛装饰实行严格的持证上岗制度，须从业至少3年以上，具有权威部门发放的上岗证书，还得通过波涛装饰的培训考试后才能上岗，施工工艺不仅得规范、标准，还要与波涛企业文化相符，将“务实 正气 感恩 真心做人 用心做事”的理念贯彻执行在实际工作中。

“实地操练”“以比促学”训练模式

波涛装饰还每月至少一次针对施工的新工艺、新材料或新标准、施工中遇到的典型问题等对工人进行集体培训，在培训中不断推出创新举措，如把培训地点搬到工地现场，使工人切实掌握处理实际问题的程序和方法。

波涛每季度还开展一次创先争优劳动竞赛和技术比武，营造人人学习先进、争当先进、赶超先进的生动局面。

系统化军事拓展训练

除了常规的施工技能培训外，波涛装饰还通过系统化军事拓展训练提高施工团队的执行力、忠诚度、责任心和团队协作精神。

六重质量锤巡检制，层层监管疏而不漏

总工程师+多个工组

波涛装饰在每个工地上配置了一个总工程师对“整案立体施工”进行统筹、计划、安排、跟进，各个工组严格执行、协调配合，保证了各工种的无缝、流畅衔接。通过实行施工工艺科学化、施工流程系统化、项目班组固定化、施工纪律严格化、质量监管立体化等确保工程质量高品质。 

6重“质量锤”巡检制度

波涛装饰在工程上实行6重“质量锤”巡检制度（项目经理自检、质量员全程监控、工程巡检员日常巡检、工程部经理带队检查、中高层管理人员月度突击检查、集团定期暗检），各巡查小组的工作人员每人都配备一把“质量锤”，一旦发现施工不符合施工要求或验收不符合规范的地方，“质量锤”就会狠狠地砸下。当工人施工时心中总是有一把“质量锤”，谁愿意让自己的成果毁于一旦，使得波涛装饰的工程杜绝了潜伏着的质量隐患。

欧标专属用材，统一的材料管控机制

欧标专属用材

隐蔽工程的基础材料包括水管、电线、线盒、线管、线帽等，波涛装饰利用全球化同步采购平台，采用优质欧标品牌材料，如德国原装进口德国洁水水管、土耳其原装进口的皮尔萨水管、欧洲原装进口的克兰德水管、西班牙ARCO三角阀、美国金貂阻燃电线、法国伟伯柔性防水砂浆等，且与厂家约定在原材料供应、制作工艺以及质量验收上各项指标都要远高于欧标。

统一的材料管控机制

波涛装饰拥有自己的仓库配送中心，所有的材料产品小到一颗螺丝钉都是由公司统一购买，物流配送中心统一配送，全程采用ERP系统管理，确保了为业主提供更高效率和更具品质的装修服务。

防水防裂保温隔音，14项实用新型专利

波涛装饰工艺研发管理中心，勇于创新，在新技术、新产品、新工艺方面开创了业内多个第一，尤其是在水电施工、保温隔音、防水、防开裂、防护加固等方面更是取得深层次的突破，一举斩获14项实用新型专利。

规范完善的服务机制，饰后主动上门保养检修

波涛装饰成立之初起就成立了专业的客户服务团队，提供全天候24小时服务，自2011年推出“隐蔽工程终身免费保修”和“饰后三年家居免费保养”服务后，为保证饰后服务快捷化、标准化、系统化、精细化，波涛装饰优化了“客户服务中心”的功能与配置，对维修基金、应急预案、人员配置、技术装备、客户服务系统均作了改进革新充实，接到客户反映信息后务必在5小时内做出响应并派专人上门解决，特殊情况则应在3小时内赶到现场。

客户服务部还须主动上门为客户进行免费监测和维修，免费为客户进行上下水管清理疏通、更換三角阀软管、地板及楼梯打蜡、地砖大理石抛光等家居保养服务，颠覆了业内“出现问题，解决问题”的被动局面，让顾客确实享受到了“一次装修  终身享受”的无忧装修服务。

答案因之不言自明，正是因为波涛装饰具有专业稳定的施工队伍、一流的技术水平、严苛的施工规范和高效的工程监督管理体系，共同确保了波涛工程的经得起任何检验和考验，波涛装饰才敢于在2011年起承诺“隐蔽工程终身免费保修”和“饰后三年家居免费保养”，并明文写进施工合同中！

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