媒体赞波涛|隐蔽工程终身免费保修,饰后三年家居免费保养
发布时间:2017-08-25 阅读(1453次)隐蔽工程是装修的重中之重,国家规定隐蔽工程保修五年,波涛装饰却承诺“隐蔽工程终身免费保修”,还推出了“饰后三年家居免费保养”服务,下面跟随小编探秘波涛装饰为何有如此十足的底气?
2017.8.14《新闻晨报》赞波涛
隐蔽工程终身免费保修,饰后三年家居免费保养
国家一级施工资质,高于行业施工标准
作为国家一级施工资质企业,波涛装饰一直坚持高于行业施工标准,狠抓工人队伍建设,确保施工技艺精湛。
严苛的持证上岗制度
波涛装饰实行严格的持证上岗制度,须从业至少3年以上,具有权威部门发放的上岗证书,还得通过波涛装饰的培训考试后才能上岗,施工工艺不仅得规范、标准,还要与波涛企业文化相符,将“务实 正气 感恩 真心做人 用心做事”的理念贯彻执行在实际工作中。
“实地操练”“以比促学”训练模式
波涛装饰还每月至少一次针对施工的新工艺、新材料或新标准、施工中遇到的典型问题等对工人进行集体培训,在培训中不断推出创新举措,如把培训地点搬到工地现场,使工人切实掌握处理实际问题的程序和方法。
波涛每季度还开展一次创先争优劳动竞赛和技术比武,营造人人学习先进、争当先进、赶超先进的生动局面。
系统化军事拓展训练
六重质量锤巡检制,层层监管疏而不漏
总工程师+多个工组
波涛装饰在每个工地上配置了一个总工程师对“整案立体施工”进行统筹、计划、安排、跟进,各个工组严格执行、协调配合,保证了各工种的无缝、流畅衔接。通过实行施工工艺科学化、施工流程系统化、项目班组固定化、施工纪律严格化、质量监管立体化等确保工程质量高品质。
6重“质量锤”巡检制度
波涛装饰在工程上实行6重“质量锤”巡检制度(项目经理自检、质量员全程监控、工程巡检员日常巡检、工程部经理带队检查、中高层管理人员月度突击检查、集团定期暗检),各巡查小组的工作人员每人都配备一把“质量锤”,一旦发现施工不符合施工要求或验收不符合规范的地方,“质量锤”就会狠狠地砸下。当工人施工时心中总是有一把“质量锤”,谁愿意让自己的成果毁于一旦,使得波涛装饰的工程杜绝了潜伏着的质量隐患。
欧标专属用材,统一的材料管控机制
欧标专属用材
隐蔽工程的基础材料包括水管、电线、线盒、线管、线帽等,波涛装饰利用全球化同步采购平台,采用优质欧标品牌材料,如德国原装进口德国洁水水管、土耳其原装进口的皮尔萨水管、欧洲原装进口的克兰德水管、西班牙ARCO三角阀、美国金貂阻燃电线、法国伟伯柔性防水砂浆等,且与厂家约定在原材料供应、制作工艺以及质量验收上各项指标都要远高于欧标。
统一的材料管控机制
波涛装饰拥有自己的仓库配送中心,所有的材料产品小到一颗螺丝钉都是由公司统一购买,物流配送中心统一配送,全程采用ERP系统管理,确保了为业主提供更高效率和更具品质的装修服务。
防水防裂保温隔音,14项实用新型专利
波涛装饰工艺研发管理中心,勇于创新,在新技术、新产品、新工艺方面开创了业内多个第一,尤其是在水电施工、保温隔音、防水、防开裂、防护加固等方面更是取得深层次的突破,一举斩获14项实用新型专利。
规范完善的服务机制,饰后主动上门保养检修
波涛装饰成立之初起就成立了专业的客户服务团队,提供全天候24小时服务,自2011年推出“隐蔽工程终身免费保修”和“饰后三年家居免费保养”服务后,为保证饰后服务快捷化、标准化、系统化、精细化,波涛装饰优化了“客户服务中心”的功能与配置,对维修基金、应急预案、人员配置、技术装备、客户服务系统均作了改进革新充实,接到客户反映信息后务必在5小时内做出响应并派专人上门解决,特殊情况则应在3小时内赶到现场。
客户服务部还须主动上门为客户进行免费监测和维修,免费为客户进行上下水管清理疏通、更換三角阀软管、地板及楼梯打蜡、地砖大理石抛光等家居保养服务,颠覆了业内“出现问题,解决问题”的被动局面,让顾客确实享受到了“一次装修 终身享受”的无忧装修服务。
答案因之不言自明,正是因为波涛装饰具有专业稳定的施工队伍、一流的技术水平、严苛的施工规范和高效的工程监督管理体系,共同确保了波涛工程的经得起任何检验和考验,波涛装饰才敢于在2011年起承诺“隐蔽工程终身免费保修”和“饰后三年家居免费保养”,并明文写进施工合同中!
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