五月的一切都是恰到好处，大地似乎甩掉了累赘，脱掉了厚重，焕发着青春，散发着活力，张扬着奔放，呈现着缤纷。在这美好的五月，我们全体波澜家人欢聚在一起召开“2017年4月月度总结大会”。此次会议由我们的美女行政贝贝主持，大家都严格遵守会场纪律，整个会议过程严肃而温馨。

首先各部门汇报4月份工作总结及5月份工作计划，市场部耿经理、吴总监、运营中心张经理、材料部王经理依次发表了讲话，对2017年4月部门工作做了详细的总结以及对5月的工作做出了全面的计划。在他们详细的总结与分析下，相信5月我们的工作能更加顺利的进行。

接下来，刘总对各部门的工作做出了详细的梳理和规划，细致的为大家分析工作中存在的问题，并提出了可行性的解决方案。刘总特别强调:

服务：总部要加大服务的力度，充实服务的内容，尽量满足分公司的需求，帮助分公司更好的提升业绩。

执行：贯彻实施“品质服务”的方针，提高员工执行力，打造高品质执行团队，做到言必行行必果。

信任：在与客户或者分公司家人沟通的时候，一定要建立在信任的基础上，无信不交往，守信方长久。只有相互信任了，才能团结一心，携手共创更加美好的未来。

真诚：要用心对待每一位客户和分公司家人，想他们所想，急他们所急，换位思考，提供给他们真正有价值的服务需求。

此次会议不仅是为了总结工作和制定工作计划，还嘉奖和激励在工作中表现优秀的家人，在场刘总为工作中表现突出的家人都颁发了奖励，希望他们在以后的工作中更加努力，发挥自己更大的价值，和公司同进步！

接下来，贝贝宣布了4月份“流动红旗PK”的结果，材料部以第一名的成绩夺得了冠军，恭喜材料部的小伙伴们。“流动红旗PK”是我们波澜的一项特色企业文化，旨在帮助我们家人营造一个健康良好的身心和办公环境。

下面，每一个部门每一位家人都为自己制定了明确的发展目标，因为一个企业只有每一个人明确自己的目标与方向，才能有效提高工作效率！把价值极大化！

到中午12:00，此次会议圆满结束，但是幸福，美好，努力不会停止，美好将会一直延续！也希望全体波澜家人今后都能以更好的精神状态和工作态度投入工作中，为我们共同的目标努力！