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上海波涛全心全意为客户服务

发布时间:2015-09-14    阅读(1469次)

  7月29日,上海波涛装饰集团迎来一位特别的客户,他冒着酷暑为波涛装饰工程部送来一幅精心制作锦旗。“敬业正直 ,真情解民忧;独具匠心,旧貌换新颜”,简单的十几个字却清晰地透露出客户对波涛装饰工程部施工的满意与感谢。

  客户感激地对波涛说,当初选择波涛装饰来装修房子是经亲戚推荐,亲戚对波涛装饰的施工服务赞赏有加,说波涛装饰是在家装行业中敢于率先提出“隐蔽工程终身免费保修”和“饰后三年家居免费保养”的企业。他也将信将疑,但是真的签约后,房子开始装修动工时,他才深切体会到亲戚当初的那些赞赏都是对的。项目经理付向海对他的房子整个施工过程负责尽心,工人师傅技术精湛,对每一个施工细节精益求精。客户表示,“我庆幸自己的整个项目能交给这样一个团队,我感谢波涛装饰能给我这样全面周到的服务。”

  在波涛装饰管理中心的办公室里,不论是锦旗还是感谢信都是厚厚的,一摞摞的。无论是设计、施工方面还是客服方面,这些都是客户对波涛装饰服务的肯定。

  波涛装饰多年来一直将对客户的服务放在第一位,2015年是波涛装饰“超五星服务年”,波涛人一直致力于在服务上不仅满足客户的要求,更竭尽所能地超越客户的期望,“设计、施工、材料、服务”四大质量体系已全面升级。

  在施工方面,波涛装饰继续打开工地大门,无需预约即可参观任意在施工中的工地,装修过程全程体验。水路、电路、木工、瓦工、漆器、吊顶、防水、隔音八大工艺体系个阶段全方位展示,体验施工的全过程,包括工地形象、施工质量、工人素质、设计细节等等。客户可以随时检查施工的每一个步骤,项目经理全程陪同解答,波涛装饰力求让每一位在装修的过程省心,对装修的成果称心,极终住得放心。

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