——集团副总裁兼波澜管理公司总经理刘金曹专访

智者不惑 ，仁者不忧 ，勇者不惧。在儒家思想中，一个人要至圣至明、实现完美的人格修养，必须要具备这三德，缺一不可。

    对于波澜企业管理公司总经理刘金曹来说，来波涛的这十年，不仅实现了个人角色的成功转换，更是完成了个人人格修养的完美修炼。

走进刘金曹的办公室，顿感精致素雅、窗明几净，语速不快、沉着稳重的他让人不经意间就联想起“波澜不惊”这个词，而波澜公司正是刘金曹经过这两年的拼搏而一手打造的业绩平台。

刘金曹算是波涛集团的开国元老了，从2001年波涛刚成立，就加入了这个大家庭。忆起当年和谈总打天下的情景，刘金曹微扬起头扫了眼窗外：“当年的波涛就是南丹路上一个不到八十平米的办公室，员工加一起也就十来个人。我学的是室内设计，刚来的时候做了几个月的设计师，然后就被提为设计部经理。”刘金曹和我们娓娓道来，“随着公司业务不断发展，2003年下半年，公司要开拓浦东市场，我成了浦东门店的经理。”刘金曹在浦东门店经理的岗位上做了好几年，这几年对他的个人管理团队的能力是个很好的历练 “当时公司的发展模式还不是那么完善，也没有很强的品牌吸引力，我们完全靠着个人的努力和拼劲去征服客户。那时我基本都没有准时下班过，每天晚上都十点左右下班，然后赶极后一班回家的地铁，经常是白天跑工地、联系客户，晚上画图纸，有时候连续三、四个月都没有休一天假。”这样没日没夜地工作，刘金曹管理的浦东门店业绩一直稳居靠前。由于个人能力突出， 2010年刘金曹升任为家装公司副总经理。

“因为当时公司的发展模式尚不健全，人员也不齐全，很多工作都需要门店经理自己去做，才能保证业绩的稳定上涨。但是这种发展模式也有一定的弱点，就是没有充分发挥团队的力量。”刘金曹并没有对自己的成就洋洋自得。随着公司逐渐发展成熟和规范，波涛开始完善自己的经营模式。

2011年6月份，为共谋全国市场，借着集团股份改革的机会，谈总和刘金曹共同出资成立波澜企业管理公司，努力把波涛装饰推向全国市场，刘金曹也被任命为波澜公司的总经理及集团副总裁。作为上海较早面向全国开展连锁经营业务的公司，这对于整个装饰行业来说都是一个全新的领域，对于管理装饰公司出身的刘金曹来说，更是一个革命性的转变。“波澜对我来说，是一个完全陌生的领域，没有经验可循，靠的就是‘专注’和‘较真’”，刘金曹说，“及时寻找解决问题的办法，是我做事的原则，就像波涛的管理者经常说的一句话：‘桌上有颗钉子，要么敲下去，要么拔起来’，绝不允许问题一直存在。”大道至简，勇者不惧，此时的刘金曹已经具备足够的能力和信心来面对艰难险阻了。

刘金曹很不避讳地和我们谈起了波澜发展过程中遇到的层层阻力：“波涛有自己独特的‘人本’管理模式和特有的企业发展模式和理念，而个别分公司，他们总是固执己见，总是对总部提供的经营模式抱着怀疑的态度，于是就有了矛盾，有些分公司就开始抱怨和指责，甚至是抵触。这个时候我有过挣扎，是不是要违背原则，满足他们采取迂回战术？在经过一些思想斗争之后，我决定坚持我们的原则。因为我们是在为他们好，我们不用怕。”刘金曹眼神中透露着坚定，“就像某一分公司，之前总是怀疑我们，不断地问我要绝招，后来我们主动帮其成功地做了一次活动，完成了一个月度的目标挑战。他们才恍然大悟：‘原来所有的绝招，总部早就传授给我们了，只是没有好好研究和利用而已。’”

通过对几个分公司的实战演练和发展指导，他们的业绩实现了突飞猛进，全国各地的分公司开始慢慢地相信我们的模式。为推动各分公司的发展，波澜公司将波涛装饰这些年的成功经验和经营模式通过PPT、视频、运营手册等各种方式传授给他们。目前，波澜公司在波涛集团董事长谈治华及副总裁刘金曹的成功开拓下，已有70多家的加盟商，预计可实现3年内在全国拓展200家分公司的宏愿。

和刘金曹的谈话是安排在下班时间，期间好几次助理来催着他一起吃蛋糕，原来当天恰好是波澜公司一名员工的生日，平时无论多忙，刘金曹都会与每一名同事过生日，现场为他们送上生日祝福。刘金曹始终坚持以人为本的管理理念，为员工创造一个人性化的工作环境，让每一个员工都能开心地生活，快乐地工作。爱人者，人恒爱之，这位外表颇为冷酷的总经理，却隐藏着一颗柔软的内心。

《华严经》中有句话：“不忘初心，方得始终”，这是刘金曹的座右铭，也是他这些年来处理家庭、工作和生活始终坚持的信念。在刘金曹的办公桌上摆放着他可爱女儿的照片，照片上灿烂的笑容让人不禁心生怜爱。“不忘初心，方得始终。工作也好，家庭也好，只要你始终带着一颗向好的初心，你就能经营好你的人生。”刘金曹笑着说。